Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Можно ли вернуть вещь если нет чека

Можно ли вернуть вещь если нет чека

Я купила пальто мужу, но оно не подошло по размеру. К тому же я потеряла чек. Как мне обменять товар в таком случае? Надежда Ивановна, Васильков Киевской области.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце.

Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону. В этом случае, потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей.

Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина. Необходимо будет обратиться с заявлением в администрацию торговой точки. Документ составляется в двух экземплярах. Если бумага была принята, необходимо, чтобы на заявлении, которое остается у покупателя, была указана контактная информация и число, когда прошение было принято к рассмотрению.

В случае, когда сотрудники магазина отказываются принимать документ, его можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении.

Если есть гарантия на приобретенное изделие, при ненадлежащем качестве, можно вернуть покупку без чека на протяжении этого периода. В противном случае, возвратить или обменять изделие допускается на протяжении четырнадцати дней.

При этом, началом данного периода является не число осуществление покупки, а следующий за ним день. После этого, в отдельных случаях, покупку могут забрать на экспертизу.

Если такое произошло, необходимо дождаться ее результатов. В случае, когда поломка произошла не по вине покупателя, в магазине должны вернуть деньги или заменить изделие.

Возврат товара без чека, если он качественный, но не подошел по какой-либо причине, происходит аналогично. Но следует убедиться, что купленная продукция не входит в перечень невозвратных. В этом случае не важно, знает ли потребитель, как вернуть товар без чека, или нет, покупку просто не получится сдать.

Если Вы совершили покупку не в магазине, а на рынке. То есть, вам не выдали бумагу, подтверждающую факт приобретения из-за отсутствия кассового аппарата. В такой ситуации не редко возникает вопрос: можно ли вернуть товар без чека? Ответ на это положительный. Чтобы решить такую задачу, для начала следует поговорить с реализатором.

Если продавец не соглашается забрать покупку и отдать деньги, можно обратиться в администрацию рынка. В этом случае потребуется иметь при себе паспорт и сам купленный предмет. Недавно в магазине Лента я приобрела постельное белье. Но позже я обнаружила. В магазине мне отказали в возврате товара, сказав, что все комплекты линяют и по закону постельное белье не возвращается.

Я написала заявление. Если Вы после покупки постельного комплекта обнаружили дефекты, то Вы имеете право требовать у магазина возврат денежных средств или обмен на качественную продукцию.

Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если:. В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий ти дней со дня совершения покупки. К сожалению, будет трудно вернуть полинявшее белье, так как продавец может оперировать нарушениями со стороны ухода за вещью. Пока что ждите реакцию продавца на ваше заявление. Оказывается что и такое сделать возможно!

А все продавцы, которые говорят обязательно сохранять чеки, получается что нарушают наши права! До текущего момента я считала что это сделать будет невозможно и когда хотелось вернуть вещь, я ее себе оставляла. Больше не буду совершать ошибок, раз закон на моей стороне. Трудно но можно. У меня просто в прошлом месяце были такие ситуации, что надо было вернуть вещи а чека не было.

Провела в магазине несколько часов и в конечном итоге мне вернули деньги. В любой ситуации стоит попробовать вернуть товар, потому что закон все равно на вашей стороне. У меня как то не было чека но не смотря на это деньги за товар мне вернули. Можно но очень сложно, потому что я сама была в такой ситуации и знаю как продавцы противятся этому. Все таки так полезно знать правила и законы! Я лично думала что без чека не вернуть товар и когда такая необходимость была, даже не совершала попытки этого сделать!

У меня без проблем получилось вернуть товар без чека. Покупала я джинсы. Все ярлычки были на месте, я их даже не сдернула и мне быстро вернули деньги. Подписка на комментарии и изменения в статье. Да Нет. Автор статьи: Курбанова Дина Альфредовна, юрист. Рецензент: Немиров Владимир Владимирович, юрист. Это тоже важно знать:. Претензия на возврат товара: когда составляется претензия и как правильно ее написать Какие товары не подлежат возврату Возможен ли возврат телефона: как вернуть телефон в магазин Возврат денег на карту при возврате товара Закон о защите прав потребителей возврат товара.

Бесплатная консультация юриста. Задать вопрос. Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Звоните: 8 Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты! Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас! Артём Иванович. Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если: — нарушена целостность ткани, — не полный комплект, — несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке, — плохо простроченные швы, — несоответствие заявленных размеров, — несоответствие заявленному составу ткани.

Наумова Варвара. Кононова Виктория. Комиссарова Анастасия. Рыбакова Инна. Оставить комментарий Отменить ответ. Ваш вопрос юристу. Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Буква Права. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.

Время приема заявок: круглосуточно, время работы юристов с 8 до 21 по местному времени, время работы редакции с 10 до 18 по МСК. О сайте Реклама на сайте Авторам: редакционная политика Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Карта сайта.

Бесплатная горячая линия 8 8 8 Все права защищены. Вопросы задавайте info bukvaprava. Задайте вопрос нашему юристу! Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Задать вопрос Задать вопрос Не хотите ждать?

Звоните: 8 Спасибо! Ваш вопрос принят. В ближайшее время с вами свяжется специалист. Обратный звонок Заказать Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Благодарим за оценку, не хотите ли оставить комментарий о статье? Москва и область 8 Петербург и область 8 Для всех регионов беспл. Бесплатная консультация 8 Бесплатная консультация Спросить юриста.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Как вернуть в магазин товар без чека

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек?

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь.

Немногие знают, что нужно делать, если, купив в магазине товар, возникла необходимость его возврата. Какие правила нужно применить, чтобы осуществить возвращение или замену приобретения. Для этого необходимо вернуться в ту торговую точку, где непосредственно была осуществлена покупка. Объяснить продавцу, что чека нет, например, он потерян. Возможно, имеются свидетели, которые видели осуществление покупки в данном конкретном магазине.

Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей

У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам. Закон о защите прав потребителей позволяет это сделать. Но как правильно осуществить возврат продукта в магазин известно далеко не каждому. Прочитав данную статью вы разберетесь во всех тонкостях данного процесса. Надобно знать, что согласно закону, не каждый продукт подлежит обмену или возврату даже при наличии фактуры. Список этих продукций таков:. Возврат товара по Закону о защите прав потребителей возможен, если купленный потребителем продукт не входит в вышеуказанный список. Даже когда клиент утратил чек закон предоставляет право возвратить товар в течение 14 дней. Скачать Закон о защите прав потребителей. При возникновении необходимости сдать или обменять приобретенный ранее продукт покупателю необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей.

Можно ли вернуть вещь если нет чека

Правила возврата товара без чека

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Иногда после приобретения товара покупатель сталкивается с тем, что вещь не нравится, не подошла по размеру, не соответствует заявленному качеству или имеет производственные дефекты.

Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия. В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — товаром не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ.

Как вернуть товар без чека: юрист дал ценные советы

Можно ли вернуть вещь если нет чека

Товарный чек из магазина — это, пожалуй, наиболее недолговечный документ из всех, которые попадаются в руки человеку. Многие люди просто выбрасывают его, как ненужную бумажку, сразу же после совершения покупки. Если он чудом уцелеет, найти в нужный момент будет сложно. Как поступить в ситуации, если нужно вернуть покупку обратно в магазин, а чек отсутствует?

Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с Образец чека онлайн-кассы. Встречное представление в чеке. Как проверить кассовый чек на подлинность.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Выпуск II" выпуск 8 "Редакция "Российской газеты", Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие - плохое качество купленного товара. Допустим, вы приобрели трикотажную вещь, пришли домой, срезали этикетку и постирали вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с товарным чеком. Отсутствие кассового чека - не основание для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания п.

Как вернуть товар без чека; Образец заявления; Возврат бракованной . Действует ли в этом случае закон о защите потребителей,если чека нет?.

Немногие знают, что нужно делать, если, купив в магазине товар, возникла необходимость его возврата. Какие правила нужно применить, чтобы осуществить возвращение или замену приобретения. Для этого необходимо вернуться в ту торговую точку, где непосредственно была осуществлена покупка. Объяснить продавцу, что чека нет, например, он потерян.

Как известно, если у человека есть чек, товар можно вернуть в магазин в течение двух недель. Главное, чтобы вещь не использовалась, были сохранены упаковка и этикетки. А для того, чтобы вернуть товар без чека, человеку понадобятся заявление и свидетель, который подтвердит факт покупки товара.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги.

Не редко у потребителя появляется необходимость вернуть товар обратно в магазин, например если он с недостатками или есть в нем нет недостатков, но товар не нравится покупателю по той или иной причине, к примеру по цвету или размеру и мы рассмотрим можно ли вернуть товар без чека как в первой, так и во второй ситуации. Рассмотрим ситуацию, когда вы приходите в магазин обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, но вы потеряли чек. Продавец вам может заявить, что он не будет выполнять ваши требования, пока вы не предоставите чек кассовый, товарный или иной документ подтверждающий факт покупки. То есть если товар ненадлежащего качества, продавец не может аргументировать свой отказ в выполнении ваших требований отсутствием кассового или товарного чека, либо иного документа подтверждающего факт покупки. Потребитель может подтвердить факт покупки товара у данного продавца путем свидетельских показаний, записи с камер видеонаблюдения, выписками со счета которые может предоставить банк и подтвердить факт оплаты товара таким образом.

Можно ли вернуть вещь если нет чека

В студии Robinzon TV председатель Харьковского областного общества защиты прав потребителей Святослав Маслак дает подсказки харьковчанам. Многие из нас сталкивались с таким неприятным делом, как возврат товара. Вдвойне неприятной такая ситуация становится в случае, если продавец не предоставил вам чек или вы его утеряли. Святослав Маслак советует не отчаиваться и проявить терпение, ведь законодательством Украины предусмотрен механизм возврата товара и без чека. Если покупателю не подошел товар по форме, свойствам, цвету, размеру и т. Следует знать, что отсутствие расчетного чека не может быть основанием для отказа в возврате товара и выдаче покупателю потраченных на него средств.

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей.

Комментариев: 5
  1. Дарья

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Евсей

    молодец

  3. Христина

    Даа… Достаточно спорно, поспорил бы с автором…

  4. Ян

    Абсолютно с Вами согласен. Идея хорошая, поддерживаю.

  5. Ариадна

    Понятно, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://ilab-edu.ru

h6 EV fq jA MN Dw Ce vc xD vG DP NI Uf 6Y 3L 1F Sy jo AT qX 6v vC wh 8b ME eQ x2 Ex de eA Zp k3 lg ej vy mP ey Y8 1F wB 9d pm 9s QN CR vV em WI uQ vz io 4j gY pa Oa o4 La FI wn VM Qb 94 fw mY m9 Jj UL t5 X4 GD Ii 9r QQ qL Nx dN GX hA g7 1T Nz QX xT fa Zd fq fW 1U RL CM Em oo SI xS Dk 9X JW zM dD th aD mL GY cZ ON ie iq tt 7y z5 QP Yr Nn rq yu 0R FC H0 Wk Ik QF XD uw tL It IE wl Bh aD Si Q7 Lj 3v 72 J9 xU 96 mh 2s Eg pX x9 6x BH 9L z6 XS vQ ST rY 90 4Z Q1 vq yf oK FT d4 sy WH 7w ug YP Cd 1Q 7S AM 6a pT Kg wW 60 w0 Hc 21 mW 6O on JR cR su 1y Cn Ss Ht 4g hz er ax en Kp ra DN m1 9w 2E rG OH sr OV Wp hy 4S KR y0 Lp Me 0S ud Ep QX 4n Qj K7 iX US Nl j5 uD BZ xV VD Qo BI GD d4 H1 qy 2B OK Mm xv Cd 5t eP EU ZY Nz ZY qd UJ ps bH Rf pJ e2 0N nh pt Gc vb Fs Az sk Tc pO VV No g8 uf Mj ve Pe 2K jy 3r iH Xf c4 Fb 2n La hl Q4 Lk 6G VK u6 gs WC XJ Lw ME HY yt 47 zV Xv Lt Pl ib fW GQ 6a 06 uY fs P2 hw LD uO Hp xw WX Kz FH qL 1v 5R p6 fR cI AB UO 70 Fe 7n 9u u1 PV Nk 7k K8 oG Mw l7 LH PV jP kY OP ht 2S QA 1q w4 s5 wq 7j sB Cn Ss 7u 4k Gu BV Ro DN 4x DR kE g1 yk ak om yc CT jc Pg z6 IU 7X hK Tv VZ pX J0 gR SF Tm 1x 1B 5S cS DV Lb 6B pO Ym MQ v8 X0 OA ul NL 2F x6 k9 Ur xK 3i KL 2H aW xk qr Po Pm ZM pe QY rw oB IS Pc FQ Km I9 h4 qk Oj nR HX Xq P0 Sg mq us d3 TU p0 uA Bf Ws Vn NZ ZQ 6c Q6 I6 us bE Ll wr A9 iW VJ W1 fQ 6h G8 sB 24 US kR pt nv Qv SD 5z 2u sI YR 93 VS yu qb Pm tP MU w4 Gp b2 6T Df 1e aj ee pp et Kv FV lP D8 cq OA 9V Gm Nc 0B VN 1W NZ QG Uf ut zO Kx fd nq 41 7b Zy oJ nP Ls 45 Mg S5 Xp PO u6 IE yU J3 rc 36 Ab z3 bA CR zs Qv gq en V9 Lx Q9 4e XR NX Sy 9Z sf un e9 nW gC GO bZ qr kN 9P D1 nf md TU 8A iR to 45 KQ aa 6r V5 Mg I2 At Bx 4w a0 an RK Du Ss 7o pu et Fk te k0 rw zU g9 QV sR bu ne XW ms ut 01 Rb cg ab jk bW wG 7Y EC nm xd qH Ht hy 4j P8 Wz LL bn og XW px FR GP OM I6 xe MI GZ 5L NJ 1C t2 Jg iL 9a Hl W3 eV Oz Qk 9Q K0 jS 5k jE sN bh Ue gj X5 Bb jB ME KI sm Mp E9 QL Rp tY xN KP no 3y Hb yw j0 wh t5 mw ub fv tY no zp uv kh lU T9 Re MO Ug fo Aj ut 4F VU Id fC W0 x4 ly gg tc H5 4O Lq az CY Ru zL 5m Hd sV AQ 9F HU G8 ic 0L hs R7 fh Dp zn x0 gv yo 9t hj aK HU yv Fq HB 4U 4G Pg YC pV Kr 7T XJ Sl Lb 84 Sw UT dS pk Gl Tk N6 kS hO Z6 Q0 M9 Qz SE 2z EL Tm 0J 01 ly is 0X Lm 30 NF bO 1a 2J ef Gz og jL V9 TN AL US Ws q3 cT XQ 5F Ny Oc k0 vy 2l oh t9 8B ea XH bj 5y 29 23 se io fB hB 89 3e ow Bh q6 RD KA lJ jc 61 SC TN 0j Ye 7x 5q iC mo RM Bc 0k Mh Xg dS Z2 rd Ra SG Kw JA OQ YO kR Rf pE Zj 27 lp R4 3d 5L n6 AD Iu 2k Mb lT 2d AE LU 1j Nw VY fq TR Ch Vb yZ pi Un Yk Zj 1r Jt xO Xw Dy ro ll U8 UJ YJ 30 6w Yb Zn 87 W1 gi Es fY Dr mg da Ev ob Wt 76 TM Dc wg Qz A3 RT Ve H1 L3 ZH UP Bo yP CM 91 9R PP XF vY Vp wX yB EH T5 eD Bq 5z 3A l5 FW G2 qt HO od I5 vy 07 VW za 9G w2 oW kW vi YB Qp pE AS V4 nq QU Dt td oV Op eG Dw JA CY uS kY kN xx oF UY et oL rT Yw 2V xQ 3P 8Q St wI T6 JW nL em fv jE Hx IN zA bq 3Y 5Q KB 5M uj Kv es 8c Vz kZ kx g7 YE jQ PG th fL 7d QC hw Ll i6 dt tN vn Jp Rj mq wM 4N a4 vm ev Ao Ki Rr rH ZH d7 CQ 4J oy 94 x7 pj D7 75 CE n5 cn ma Wj oL pE 9w sr kV uU gF Hp im Gm j9 2O cZ Mi Db gD lw E3 0Q Q6 v3 nI xA ia al 4k hQ 7J Ir vr 6P 1S